KM Center

Software-Download für UGREEN Air 3

Versionsinformationen & Download

App-Übersicht: Unterstützt die UGREEN Air 3 Maus und bietet Funktionen wie die Anpassung der Tastenbelegung, DPI-Einstellungen, Scroll-Einstellungen, Firmware-Updates und mehr.
Kompatible Modelle: UGREEN Air 3 

KM Center (Windows)

Windows 10 (Version 19041 oder höher) oder Windows 11; nur x64. ARM64 und x86 werden nicht unterstützt.

V1.0.1 · 6.0MB

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Häufig gestellte Fragen

Lässt sich die App nicht installieren oder funktionieren nach der Installation einige Funktionen nicht?
Prüfen Sie, ob auf Ihrem Computer Antivirensoftware von Drittanbietern installiert ist. Diese kann das Installationsprogramm blockieren oder Dateien während der Installation in Quarantäne verschieben. Dadurch kann die Installation fehlschlagen oder Funktionen können nicht richtig arbeiten. Falls solche Software installiert ist, deaktivieren Sie sie vorübergehend und installieren Sie die App erneut.
Wird die Maus nach der Installation der App nicht erkannt?
Befolgen Sie zur Fehlerbehebung die folgenden Schritte:
  1. Prüfen Sie, ob die Maus eingeschaltet ist, ordnungsgemäß funktioniert und der richtige Verbindungsmodus ausgewählt ist.
  2. Prüfen Sie im Bluetooth-Modus, ob Bluetooth auf Ihrem Computer aktiviert ist und die Verbindung zwischen Maus und Computer funktioniert.
  3. Prüfen Sie im 2,4-GHz-Modus, ob der Empfänger richtig angeschlossen ist.
Warum fehlt die Funktion „Flüssiges Scrollen“ auf einigen Windows-Systemen?
Unter Windows 11 22H2 und 23H2 kann die Funktion „Flüssiges Scrollen“ Systemkompatibilitätsprobleme verursachen. Wenn sie aktiviert ist, kann dies zu einem Bluescreen führen und die Systemstabilität beeinträchtigen. Um Systemstabilität und Datensicherheit zu gewährleisten, haben wir „Flüssiges Scrollen“ in diesen Versionen vorübergehend deaktiviert. Andere Windows-Versionen sind nicht betroffen.

Um „Flüssiges Scrollen“ zu nutzen, aktualisieren Sie Ihr System auf die neueste Version und installieren Sie die KM Center-Software neu. Wir werden dieses Kompatibilitätsproblem in der nächsten Version von KM Center beheben.
Warum werden in manchen Windows-Anwendungen bei aktiviertem Smooth Scrolling zu viele Zeilen auf einmal gescrollt?
Aufgrund von Kompatibilitätsproblemen mit einigen Anwendungen (z. B. WPS Spreadsheets) kann Smooth Scrolling dazu führen, dass mehr Zeilen als erwartet gescrollt werden. Deaktivieren Sie in diesem Fall Smooth Scrolling in den Software-Einstellungen, um das normale Scrollverhalten wiederherzustellen.
Haben Sie bei der Nutzung der App ein Problem festgestellt?
Klicken Sie auf den folgenden Link oder nutzen Sie Feedback & Support in der App, um uns Ihr Feedback zu senden.

Feedback-Link: Support-Center

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